Pegasus Hava Yolları Türkiye’deki çeşitli bölgelerde çıkan orman yangınları sebebiyle yangından etkilenen vilayetlerden seyahat eden yolcularına yönelik açıklama yaptı. Açıklamada, çeşitli kurallar dahilinde cezasız iade, fiyatsız değişiklik ve açık bilet hakkı tanınacağı açıklandı.
FİYATSIZ DEĞİŞİKLİK HAKKI TANINDI
Mevzuya ait şirketten yapılan yazılı açıklamada, “Değerli konuklarımız, Türkiye’nin çeşitli vilayetlerinde gerçekleşen yangınların derin kederini yaşıyoruz. Yangından etkilenen vilayetlerden kalkışlı, varışlı ve aktarmalı tüm tarifeli seferlerimizde seyahat edecek konuklarımız için aşağıdaki kurallar doğrultusunda cezasız iade, fiyatsız değişiklik ve açık bilet hakkı tanınacaktır. Bilet değişiklik ve iptal süreçleriniz için davet merkezimizi arayabilirsiniz” denildi.
DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI NELER?
Açıklamanın devamında, “Mevcut biletin seyahat tarihi: 29 Temmuz 2021- 8 Ağustos 2021 tarihleri içinde olmalıdır. Mevcut biletin satın alınma tarihi 29 Temmuz 2021 öncesinde düzenlenmiş olmalıdır. Uçuşa 2 saat kalana kadar açık bilete cezasız değişiklik yapılacaktır. Tarih değişikliği taleplerinde, yeni rezervasyonun 15 Ağustos 2021 (dahil) tarihine kadar yapılacak seferlerde olması kaidesi ile değişiklik cezası ve fiyat farkı tahsil edilmeksizin değişiklik süreci yapılacaktır. İade şartları; uçuşa 2 saat kalana kadar cezasız iade yapılacaktır ve no show durumunda kurallar dahilinde süreç yapılır” detaylarıne yer verildi.
FİYATSIZ DEĞİŞİKLİK HAKKI TANINDI
Mevzuya ait şirketten yapılan yazılı açıklamada, “Değerli konuklarımız, Türkiye’nin çeşitli vilayetlerinde gerçekleşen yangınların derin kederini yaşıyoruz. Yangından etkilenen vilayetlerden kalkışlı, varışlı ve aktarmalı tüm tarifeli seferlerimizde seyahat edecek konuklarımız için aşağıdaki kurallar doğrultusunda cezasız iade, fiyatsız değişiklik ve açık bilet hakkı tanınacaktır. Bilet değişiklik ve iptal süreçleriniz için davet merkezimizi arayabilirsiniz” denildi.
DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI NELER?
Açıklamanın devamında, “Mevcut biletin seyahat tarihi: 29 Temmuz 2021- 8 Ağustos 2021 tarihleri içinde olmalıdır. Mevcut biletin satın alınma tarihi 29 Temmuz 2021 öncesinde düzenlenmiş olmalıdır. Uçuşa 2 saat kalana kadar açık bilete cezasız değişiklik yapılacaktır. Tarih değişikliği taleplerinde, yeni rezervasyonun 15 Ağustos 2021 (dahil) tarihine kadar yapılacak seferlerde olması kaidesi ile değişiklik cezası ve fiyat farkı tahsil edilmeksizin değişiklik süreci yapılacaktır. İade şartları; uçuşa 2 saat kalana kadar cezasız iade yapılacaktır ve no show durumunda kurallar dahilinde süreç yapılır” detaylarıne yer verildi.