Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Lideri Süleyman Bakal, internetten alışverişlerde tüketicinin eserleri yalnızca fotoğraftan gördüğünü, satın alma süreci daha sonrası mamüllerin seçimini yapamadığını lisana getirdi.
Yerinde alışverişte tüketicinin son kullanma tarihi yaklaşan eserleri tercih etmediğini, internet alışverişinde ise bu duruma müdahale edemediğini anlatan Bakal, “Tek başınıza yaşıyor olabilirsiniz ve satın aldığınız gıdayı tahminen de uzun bir vakit ortasında tüketeceksiniz. Lakin gelen eserin son kullanma tarihi yakın olabiliyor. İnternet üzerinden yapılan besin alışverişlerinde, tüketici raftaki eseri denetim edemiyor. Meskene gelen mamüllerin kesinlikle son kullanma tarihine bakılması gerekiyor. Burada vazife işletmeye düşüyor. Raf ömrü yaklaşan eserleri bilhassa internetten alışveriş yapan tüketicinin poşetine koymamalı.” diye konuştu.
CAY HAKKI BULUNMUYOR
Bakal, uzaklıklı mukaveleler yönetmeliğinin 15. hususunda son kullanma tarihi çabucak hemen geçmemiş lakin yaklaşmış olan eserlerde satın alma daha sonrası cayma hakkının olmadığını söylemiş oldu.
Bilhassa süt ve süt eserleri ile şarküteri besinlerinde son kullanma tarihinin kıymetine dikkati çeken Bakal, şunları kaydetti:
SON KULLANMA TARİHİ YAKIN ESERLER MÜŞTERİYE GÖNDERİLMEMELİ
“Dünyada alışveriş alışkanlığı yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sürecinde değişti. İnternet alışverişi 1,5 yılda ziyadesiyle değer arz eden bir pazar haline geldi. Bilhassa son periyotlarda internette yaygın kullanılan market alışverişlerinde esere dokunma bahtı olmayan tüketicinin haklarının gözetilmesi gerekiyor. Süt ve süt eserleri, şarküteri üzere bozulma ihtimali yüksek besinlerin denetimlerini kesinlikle satın aldıktan daha sonra yapın. Satıcının da empati yaparak tüketicinin haklarını müdafaası son derece değerli. 10 kilogramlık peynirin son kullanma tarihine bir hafta kalmışsa, o eserin müşteriye gönderilmemesi gerekir.”
Bakal, tüketicinin yanı sıra üretici ve sağlayıcının da korunması gerektiğini lisana getirerek, “Üretici ‘malım satılacak’ diye üretiyor. Sağlayıcı da bu malı satabileceğine güvenerek pazarda yerini alıyor. ötürüsıyla her ikisi de ülke iktisadı için ter döküyor. Tüketimi uzun sürecek mamüllerin son kullanma tarihine bakılarak alınması daha yanlışsız bir alışveriş formülü olacaktır.” sözlerini kullandı.
Yerinde alışverişte tüketicinin son kullanma tarihi yaklaşan eserleri tercih etmediğini, internet alışverişinde ise bu duruma müdahale edemediğini anlatan Bakal, “Tek başınıza yaşıyor olabilirsiniz ve satın aldığınız gıdayı tahminen de uzun bir vakit ortasında tüketeceksiniz. Lakin gelen eserin son kullanma tarihi yakın olabiliyor. İnternet üzerinden yapılan besin alışverişlerinde, tüketici raftaki eseri denetim edemiyor. Meskene gelen mamüllerin kesinlikle son kullanma tarihine bakılması gerekiyor. Burada vazife işletmeye düşüyor. Raf ömrü yaklaşan eserleri bilhassa internetten alışveriş yapan tüketicinin poşetine koymamalı.” diye konuştu.
CAY HAKKI BULUNMUYOR
Bakal, uzaklıklı mukaveleler yönetmeliğinin 15. hususunda son kullanma tarihi çabucak hemen geçmemiş lakin yaklaşmış olan eserlerde satın alma daha sonrası cayma hakkının olmadığını söylemiş oldu.
Bilhassa süt ve süt eserleri ile şarküteri besinlerinde son kullanma tarihinin kıymetine dikkati çeken Bakal, şunları kaydetti:
SON KULLANMA TARİHİ YAKIN ESERLER MÜŞTERİYE GÖNDERİLMEMELİ
“Dünyada alışveriş alışkanlığı yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sürecinde değişti. İnternet alışverişi 1,5 yılda ziyadesiyle değer arz eden bir pazar haline geldi. Bilhassa son periyotlarda internette yaygın kullanılan market alışverişlerinde esere dokunma bahtı olmayan tüketicinin haklarının gözetilmesi gerekiyor. Süt ve süt eserleri, şarküteri üzere bozulma ihtimali yüksek besinlerin denetimlerini kesinlikle satın aldıktan daha sonra yapın. Satıcının da empati yaparak tüketicinin haklarını müdafaası son derece değerli. 10 kilogramlık peynirin son kullanma tarihine bir hafta kalmışsa, o eserin müşteriye gönderilmemesi gerekir.”
Bakal, tüketicinin yanı sıra üretici ve sağlayıcının da korunması gerektiğini lisana getirerek, “Üretici ‘malım satılacak’ diye üretiyor. Sağlayıcı da bu malı satabileceğine güvenerek pazarda yerini alıyor. ötürüsıyla her ikisi de ülke iktisadı için ter döküyor. Tüketimi uzun sürecek mamüllerin son kullanma tarihine bakılarak alınması daha yanlışsız bir alışveriş formülü olacaktır.” sözlerini kullandı.