Dijital dönüşümün öncüsü Hepsiburada

Eftal

Global Mod
Global Mod
E-ticaret kesiminde dünya çapında büyük bir artış yaşanırken, küresel e-ticaret dalının perakende ortasındaki hissesi, yüzde 15 bandını aştı. Global pazarda e-ticaret bölümü yüzde 26,9’luk rekor büyüme gösterirken, Türkiye’de ise 2020 yılında bundan evvelki yıla nazaran yüzde 66 büyüyerek 226 milyar TL büyüklüğe ulaştı. Tüketicilerin yüzde 84’ünün e-ticareti daha fazla tercih ettikleri de ortaya kondu. 20 yılı aşkın bir müddetdir müşterilerine hizmet veren Türkiye’nin Hepsiburada’sı bu süreçte sunduğu yeni hizmetler ve atılımlarla dikkat çekti.

HER 3 İŞLETMEDEN 1’İ E-TİCARETLE TANIŞTI

Geride kalan 2020 yılı sonu prestijiyle 32 kategoride, 44 milyonu aşkın eser çeşidiyle aylık 250 milyonun üzerinde ziyarete konut sahipliği yapan platform, her 3 işletmeden 1’ini e-ticaretle tanıştırdı.

Platform ayrıyeten müşterilerinin yüzde 80’inin online alışverişte birinci tercih ettiği alışveriş kanalı olma özelliği taşıyor. Pandemi periyodunun başında “Biz Bize Yeteriz Türkiyem” ulusal dayanışması kapsamında, sıhhat çalışanının kullanması için Sıhhat Bakanlığı’na, 500 bin adet cerrahi maske ve 500 bin adet muayene eldiveni takviyesi sağlayan Hepsiburada, Türkiye’nin dört bir yanındaki muhtaçlık sahiplerine 2 yılda 100 bin adet ‘Ramazan Yardım Paketi’ ulaştırdı.

24 SAAT İÇİNDE TESLİMAT İMKANI

Eser ve hizmetlerinin kapsamını genişleten Hepsiburada, Türkiye’nin dört bir yanında açtığı operasyon merkezleriyle, Türkiye’nin her yerine 24 saat ortasında teslimat yapabilme kabiliyetine erişti. Her türlü market, yemek ve günlük gereksinimlere yönelik biroldukça mağaza ile hizmet sunan Hepsiexpress servisinin de eser çeşitliliği ve kapsamı bu vakitte genişletildi. Hepsijet teslimat hizmeti de yapılan yeni yatırımlarla dağıtım ağını genişletti. Türkiye’de birinci kere hayata geçirilen Randevulu Kolay İade uygulaması ile müşterilere pratik ve inançlı alışveriş tecrübesi sunma noktasında kıymetli adım atıldı.

HEPSİLOJİSTİK İLE İŞ YÜKÜNDEN TASARRUF

Sırf platform müşterilerine değil iş ortaklarına da en düzgün alışveriş tecrübesini sunmayı hedefleyen Hepsiburada tarafınca sağlanan Hepsilojistik hizmeti ile stoklamadan adreslemeye, kadar tüm operasyonel süreçlerde dayanak sağlanıyor. tıpkı vakitte işletmelerin vakit, iş yükü ve maliyetten tasarruf etmelerine katkı sunuluyor. Ekosistemindeki işletmelerle, 1,6 milyonu doğrudan olmak üzere toplam 3,5 milyon kişinin geçimine katkı sağlayan Hepsiburada, 2021 ikinci çeyreğinde bundan evvelki yılın birebir devrine bakılırsa yüzde 37,9’luk artışla ulaşılan 13,1 milyon siparişe mesken sahipliği yapıyor. Tüm vakit içinderın 3 aylık sipariş rekorunun kırıldığı bu vakitte eser sayısı yaklaşık 2 katına çıkarken, sipariş adedindeki artış ise yüzde 43,9 olarak gerçekleşti.

İŞLETME SAYISI KATLANDI

İşletme sayısını ikiye katlayan Türkiye’nin Hepsiburada’sı, iş ortaklarının dijital dönüşümüne de değerli katkı sunuyor. Son 1 yılda platforma dahil olan her 3 işletmeden birinin e-ticaret ile Hepsiburada yardımıyla birinci sefer tanıştığı gözlemlenirken, 10 işletmeden 7’sinin satışlarının yüzde 40 artması da dikkat çekiyor. Üye şirketlerin satışlarının Hepsiburada platformundan gerçekleşen toplam satışların yüzde 69’una eriştiği de öne çıkan bir diğer bilgi olarak göze çarpıyor.



Satışların yüzde 69’u KOBİ’lerden

NASDAQ Borsası’nda kote olan birinci ve tek Türk şirketi Hepsiburada’nın toplam platform satışları 2021’in birinci altı ayında geçen yılın birebir devrine göre yüzde 58,2 artarak 10,4 milyar TL’ye ulaştı. Hepsiburada, 2021 sonu prestijiyle toplam platform satışlarının 28-29 milyar TL seviyesinde gerçekleşmesinin beklendiğini deklare etti. Finansal sonuçları kıymetlendiren Hepsiburada CEO’su Murat Emirdağ, “Bugün prestijiyle toplam platform satışlarımızın bedel bazında yaklaşık yüzde 69’unu Hepsiburada Pazaryeri’nde mağaza açan KOBİ’lerimiz gerçekleştiriyor. Bu tablo Hepsiburada’nın lokal kalkınma yoluyla Türk iktisadına yarattığı katma kıymetin çarpan tesiriyle arttığını gösteriyor. Önümüzdeki devirde KOBİ’lerimizle büyümeye devam edeceğiz” dedi.

BAYAN GİRİŞİMCİYE TAKVİYE SÜRÜYOR

Hepsiburada, bayan teşebbüsçüler için de cazip bir platform olma özelliğini taşıyor. Teşebbüsçü bayanların iktisada faal iştiraklerini desteklemek için hayata geçirilen; reklam ve pazarlama takviyesi, eğitim ve indirimli kargo imkanı üzere takviyeler sunan Teşebbüsçü Bayanlara Teknoloji Gücü Programı kapsamında, bugüne kadar 23 bin teşebbüsçü bayan ve 50 bayan kooperatifine takviye sağlandı. İş ortakları içinde bayanların oranı yüzde 6’dan yüzde 25’e yükseldi. Teşebbüsçü bayanlar siparişlerini yüzde 65 artırdı.

2 BİN 500 ÇOCUĞA 1 YILLIK EĞİTİM

Hepsiburada’nın TEGV iş birliğiyle başlatmış olduğu eğitime dayanak seferberliği kapsamında, Türkiye’nin dört bir yanından 2500 çocuğun 1 yıllık eğitim masraflarını karşılıyor ve tüm paydaşlarını da bu seferberliğe dayanak olmaya davet ediyor. Platformda bulunan TEGV mağazasında satılan TEGV mamüllerinin yanı sıra 20, 50, 100 ve 150’şer TL’lik dijital takviye kartları da yer alıyor. Hepsiburada müşterileri bu dayanak kartlarını satın alarak, ya da ikram ederek bu eğitim seferberliğine katılabiliyor ve bu yeterlilik hareketine katkıda bulunabiliyor. Hepsiburada CMO’su Seçkin Özgün, “Seferberliği büyütmek için tüm müşterilerimiz ve paydaşlarımızı takviye vermeye davet ediyoruz” dedi.

SANATBURADA’NIN BİRİNCİ BULUŞMASI 5-10 EKİM’DE

5-10 Ekim tarihleri içinde Tersane İstanbul’da yapılacak 16. Contemporary İstanbul, CI ve Hepsiburada’nın uzun müddetli iş birliğinin birinci adımı olarak düzenlenen Akrasia bahisli standa konut sahipliği yapacak. Hepsiburada’nın yeni oluşturduğu SanatBurada platformu üzerinden Hepsiburada müşterilerine tecrübe yaşatılacak ve çeşitli aktifliklerin biletleri satışa sunulacak. Küratörlüğünü Contemporary Istanbul Vakfı grubunun üstlendiği stantta 14 bayan sanatkarın yapıtları yer alacak ve sergiden elde edilen gelir Tohum Otizm Vakfı’na bağışlanacak.

HİZMET AĞI GENİŞLEDİ

Türkiye’nin Hepsiburada’sı müşteriler ve iş ortaklarına yönelik sunduğu tecrübelerini güzelleştiren çeşitli hizmet ve uygulamalar da öne çıkıyor. Platform kapsamında 8 farklı koldan hizmet sunuluyor. Hepsiburada’nın e-ticaret haricindeki öteki hizmet kanalları şöyleki;

-Türkiye’nin dört bir yanındaki tüm işletmelere dünyaya açılma fırsatı sunan Hepsiglobal,

-Her türlü market, yemek ve günlük gereksinimlere yönelik biroldukca mağaza ile hizmet sunan Hepsiexpress,

-İş ortaklarının daha fazla müşteriye ulaşmalarına dayanak olan reklam platformu HepsiAd,

-Çoklu kredi kartıyla ödeme, online alışveriş kredisi, inançlı ödeme sunan Hepsipay,

-Teknoloji merkezli lojistik hizmeti ile nakliyecilik bölümünün çıtasını yükselten, Hepsijet

-İş ortaklarının tüm operasyonel süreçlerinde dayanak olan Hepsilojistik,

-Kargoları mesken haricinde yüzlerce sabit lokasyon iş ortağı ve esnaftan teslim eden Hepsimat,

-Yurtiçi ve yurtdışı uçak biletleri sunan Hepsifly.



COĞRAFİK İŞARETLİ ESERLER TEK TIKLA KAPINIZDA

Bulunduğu bölge ile özdeşleşen coğrafik işaretli eserler, tek tıkla Hepsiburada üzerinden istenen noktaya ulaştırılıyor. Dünya’da yıllık 200 milyar doların üzerinde bir pazarı olan coğrafik işaretli mamüllerin, yıllık 75 milyar dolarlık bir satış hacmi bulunuyor.

81 VİLAYETTE LOKAL ÜRETİCİYE DAYANAK

Kısa bir süre evvel Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve 365 Oda ve Borsa’nın işbirliği ile ‘HepsiTürkiye’den Yöresel Eserler Programı’nı başlatan Hepsiburada, bu programla hem lokal üreticileri desteklerken tıpkı vakitte bulunduğu bölge sonlarında kalmış yüzlerce nitelikli yöresel eseri Türkiye’nin dört bir köşesindeki tüketicilere ulaştırılacak. Maksat, birinci etapta Türkiye’nin 81 ili ve 971 ilçesinin tamamında en az 1 mahallî üreticiyi programa dahil etmek ve bu yolla lokal, sürdürülebilir kalkınma atılımına katkıda bulunmak.