Geçtiğimiz hafta Akbank’ta yaşanan erişim probleminin akabinde bugün de Ziraat Bankası’nda benzeri bir durum yaşanıyor. Ziraat Bankası’nın taşınabilir uygulamasına bu sabah saatlerinden beri giriş yapılamıyor.
Uygulamaya girmek isteyen banka müşterileri, “Geçici müddet için sürecinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çabucak sonrasında tekrar deneyiniz” ihtarıyla karşılaşıyor.
‘YOĞUNLUK KAYNAKLI’
Ziraat Bankası’ndan yaşanan meseleyle ilgili açıklama geldi. Banka, “yoğunluk kaynaklı kısmi erişim sorunu yaşanıyor” dedi. Ziraat Bankası, süreçlerin öteki kanallardan (Web, telefon bankacılığı vs.) problemsiz bir biçimde gerçekleştirilebileceğini deklare etti.
Açıklamada şu sözler yer aldı:
“Ziraat Mobil’de yoğunluk kaynaklı kısmi erişim sıkıntıları yaşanmaktadır. Süreçlerinizi öteki kanallarımızdan
meselesiz bir biçimde gerçekleştirebilirsiniz.
Gerek servis sağlayıcılarımızla gerekse teknik birimlerimizle sorunu en kısa müddette gidermek için çalışıyoruz.
Yaşanılan erişim sorunu için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Bankanın uygulamasıyla ilgili iki gün evvel de bu biçimde bir sorun yaşanmıştı. Yetkililer arıza ile ilgili bilgi vermezken, rastgele bir taarruz olmadığını belirtmişlerdi.
Uygulamaya girmek isteyen banka müşterileri, “Geçici müddet için sürecinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çabucak sonrasında tekrar deneyiniz” ihtarıyla karşılaşıyor.
‘YOĞUNLUK KAYNAKLI’
Ziraat Bankası’ndan yaşanan meseleyle ilgili açıklama geldi. Banka, “yoğunluk kaynaklı kısmi erişim sorunu yaşanıyor” dedi. Ziraat Bankası, süreçlerin öteki kanallardan (Web, telefon bankacılığı vs.) problemsiz bir biçimde gerçekleştirilebileceğini deklare etti.
Açıklamada şu sözler yer aldı:
“Ziraat Mobil’de yoğunluk kaynaklı kısmi erişim sıkıntıları yaşanmaktadır. Süreçlerinizi öteki kanallarımızdan
meselesiz bir biçimde gerçekleştirebilirsiniz.
Gerek servis sağlayıcılarımızla gerekse teknik birimlerimizle sorunu en kısa müddette gidermek için çalışıyoruz.
Yaşanılan erişim sorunu için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Bankanın uygulamasıyla ilgili iki gün evvel de bu biçimde bir sorun yaşanmıştı. Yetkililer arıza ile ilgili bilgi vermezken, rastgele bir taarruz olmadığını belirtmişlerdi.